Nach Cyberangriff: Bürgerservice wieder vollständig erreichbar - Keine Daten abgeflossen

Nach dem Cyberangriff am 05. Juni läuft der gesamte Bürgerservice wieder im Normalbetrieb. Wie die umfassende forensische Untersuchung durch externe IT-Sicherheitsspezialisten und Ermittlungsbehörden nun bestätigte, kam es bei dem Vorfall zu keinem Datenabfluss. Sämtliche Systeme wurden eingehend geprüft, abgesichert und schrittweise wieder freigegeben.

Aufgrund des IT-Sicherheitsvorfalls mussten vorsorglich mehrere Systeme vom Netz getrennt werden, was zu vorübergehenden Einschränkungen unter anderem im öffentlichen Service führte. Dank des raschen Eingreifens der internen IT-Abteilung in enger Zusammenarbeit mit spezialisierten IT-Forensikern konnte der Angriff frühzeitig isoliert werden.

Bürgermeister lobt schnellen Einsatz der IT-Abteilung
Bürgermeister Sven Richter hebt den außerordentlichen Einsatz des eigenen Teams hervor: „Ein solcher Vorfall stellt für alle Beteiligten eine extreme Belastungsprobe dar. Dass wir heute wieder im vollen Umfang arbeitsfähig sind, verdanken wir dem hochprofessionellen und unermüdlichen Einsatz unserer internen IT-Abteilung. Die Kollegen haben in den vergangenen Wochen unter Hochdruck, mit herausragendem Fachwissen und einem enormen Engagement die Systeme geschützt und wiederaufgebaut. Für diese großartige Leistung gilt dem gesamten Team mein ausdrücklicher Dank.“

Keine Anhaltspunkte für Datenabfluss
Im Zentrum der tagelangen forensischen Analysen stand die Frage, ob unbefugte Dritte Zugriff auf vertrauliche Bürgerdaten erlangen konnten. Die Experten gaben nun Entwarnung: Es wurden keinerlei Spuren für einen Abfluss persönlicher oder sensibler Daten festgestellt.

Bürgerservice läuft wieder im Regelbetrieb
Ab sofort stehen den Bürgerinnen und Bürgern wieder alle gewohnten Dienstleistungen uneingeschränkt zur Verfügung – sowohl online als auch vor Ort im Rathaus. Bereits vereinbarte Termine können wieder wie gewohnt wahrgenommen werden, auch neue Terminbuchungen sowie Online-Anträge sind wieder vollumfänglich möglich.

„Die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und der Schutz der Daten unserer Bürgerinnen und Bürger haben für uns oberste Priorität“, erklärt Bürgermeister Sven Richter weiter. „Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst und danken der Bevölkerung für ihr Verständnis sowie den Experten für ihren intensiven Einsatz rund um die Uhr.“

Im Zuge der Wiederherstellung wurden die Sicherheitsarchitektur und die Überwachungssysteme der Gemeinde nochmals gezielt verstärkt, um zukünftigen Bedrohungen noch resilienter zu begegnen.